---
title: Google Workspace for Education -tuki | Cloudpoint
description: Asiantuntevat Cloudpoint-tukipalvelut Google Workspace for Education -järjestelmän ylläpitoon ja opetuksen tueksi. Lue lisää!
image: https://www.cloudpoint.fi/hubfs/group%20of%20young%20business%20people%20it%20engineer%20in%20network%20server%20room%20solving%20problems%20and%20give%20help%20and%20support.jpeg
---

# Cloudpointin tukipalvelut

Tekniset asiantuntijamme tarjoavat tukea Google Workspace for Education -järjestelmän ylläpidossa. Cloudpointin kolmitasoinen tukipalvelu tekee järjestelmän ylläpidosta helppoa ja turvallista.

##### Pronssi

## 200 €/kk*

Veloitetaan vuosittain

#### **Pääkäyttäjätuki**

- Feature Tuki tietosuoja- ja tietoturva-asetuksissa
- Feature Opastus käyttäjän- ja asetustenhallinnassa
- Feature Tiedotus tärkeimmistä päivityksistä ja uusista ominaisuuksista
- Feature Palvelun hallinnan seurantatapaaminen kahdesti vuodessa

* Mahdollisuus laajentaa pääkäyttäjyys useammalle henkilölle hintaan 21 €/kk/henkilö

##### Hopea

#### **Pääkäyttäjäpalvelu**

###### [**Pyydä tarjous tästä**](https://share.hsforms.com/1fHw-V81ETNCb5hMbgLwlrA3bip8)

- Feature Kaikki pronssitasoon sisältyvät ominaisuudet
- Feature Järjestelmän ylläpito käyttäjänhallinnasta Chrome-päätelaitehallintaan
- Feature Järjestelmän tietoturvan seuranta ja ylläpito sekä tietoturvaloukkauksista raportointi
- Feature Tuki 3. osapuolen palveluiden integroinnissa
- Feature Päivitysten, muutosten ja uusien ominaisuuksien seuranta, tarvittavat asetusmuutokset ja niistä tiedottaminen asiakkaalle
- Feature Parhaiden käytäntöjen ja toimintatapojen laatiminen ja ylläpito yhdessä asiakkaan kanssa
- Feature Palvelun hallinnan seurantatapaaminen asiakkaan edustajan kanssa 2 kertaa vuodessa sovitun mukaisesti
- Feature Pitää sisällään Google ympäristön auditoinnin ja Cloudpointin parhaat käytänteet tietosuojan ja tietoturvamääritysten osalta. Lisätietoja alla.
- Feature Chrome hallintalisenssit erikoishintaan palvelun sopimuksen ajaksi!

##### Kulta

#### **Pääkäyttäjäpalvelu + t****uki opettajille**

###### [**Pyydä tarjous tästä**](https://share.hsforms.com/1fHw-V81ETNCb5hMbgLwlrA3bip8)

- Feature Kaikki pronssi- ja hopeatasoon sisältyvät ominaisuudet
- Feature Rajoittamaton Google Workspace -sovellusten tekninen tuki oppilaitosten henkilökunnalle
- Feature Rajoittamaton Google Workspace -sovellusten pedagogisen käytön tuki oppilaitosten henkilökunnalle
- Feature Pitää sisällään Google ympäristön auditoinnin ja Cloudpointin parhaat käytänteet tietosuojan ja tietoturvamääritysten osalta. Lisätietoja alla.
- Feature Chrome hallintalisenssit erikoishintaan palvelun sopimuksen ajaksi!

# GOOGLE WORKSPACE FOR EDUCATION -YMPÄRISTÖN AUDITOINTI

Mikäli ette ole pääkäyttäjätukemme hopea- tai kultatason asiakkaamme niin suosittelemme [ympäristölle auditointipalveluamme](https://www.cloudpoint.fi/fi-fi/google_workspace_for_education_auditointi?hsLang=fi-fi).

Tukea myös laitteille

## Chromebook-laitetuki

Chromebook-laitetta koskeva tuki sisältyy Cloudpointin [Chrome Education Upgrade](https://www.cloudpoint.fi/chrome-education-upgrade?hsLang=fi-fi) (CEU) Chromebookien hallintalisenssiin joko [Google Workspace for Education](https://www.cloudpoint.fi/google-workspace-for-education?hsLang=fi-fi) -tukipalveluiden rinnalla tai ilman tukipalveluiden tilaamista.

#### Zero Touch Enrollment

[Zero Touch Enrollment](https://www.cloudpoint.fi/zero-touch-kayttoonotto?hsLang=fi-fi) (ZTE) sisältyy ilmaisena palveluna Cloudpointin CEU-hallintalisenssihintaan riippumatta laitteen valmistajasta ja toimittajasta. **

#### Määräveloitus

Ilman Cloudpointin CEU-lisenssejä Chromebook-tuen voi tilata oppilaitoksille 2 €/ oppilas/ vuosi.

#### Tuntiveloitus

Tuntiperusteiset tukipyynnöt tukisopimuksen ulkopuolisille asiakkaille 100 €/ alkava tunti.

** Jos CEU-hallintalisenssit eivät tule Cloudpointilta, veloitamme ZTE:sta 2 €/laite.

## Ota yhteyttä!

Keskity Google Workspace for Education -ympäristön toiminnallisuuksista nauttimiseen ja anna Cloudpointin hoitaa loput.

[ Kysy tukipalveluistamme ](https://share.hsforms.com/1fHw-V81ETNCb5hMbgLwlrA3bip8)

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "FAQPage",
  "mainEntity" : [ {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Cloudpointin asiantunteva ja luotettava tukipalvelu varmistaa oppilaitoksesi Google Workspace for Education -ympäristön turvallisen, sujuvan ja täysin vaatimustenmukaisen toiminnan. Tarjoamme jatkuvaa teknistä ylläpitoapua, järjestelmäoptimointia sekä monipuolista pedagogista tukea rehtoreille ja opettajille, jotta voitte keskittyä laadukkaan digitaalisen opetuksen ja oppimisen tehokkaaseen järjestämiseen arjessa ilman turhia teknisiä huolia."
    },
    "name" : "Miten Google Workspace for Education -tukipalvelu auttaa oppilaitoksia?"
  } ]
}
```